騰訊一直高度重視未成年人健康上網的問題，持續推行多項自發主動的探索，初步構建了包括【事前設置】（成長守護平台）、【事中管理】（健康系統）、【事後服務】（少年燈塔主動服務工程）等涵蓋遊戲行為全環節的未成年人健康上網保護體系。2020年中，騰訊未成年人保護工作進入全新的3.0階段，擴大人臉識別技術在遊戲裡的應用範圍，專門針對「孩子冒用家長身份資料繞過監管」的問題，強化技術手段對疑似未成年用戶進行甄別。
2017年2月推出的「成長守護平台」為家長提供「遊戲外」的管理工具，是國內首個面向未成年人健康遊戲的系統解決方案。在綁定未成年子女的遊戲帳號後，家長可實現對其遊戲時間和遊戲消費的提醒、查詢和設置，截至2020年1月成長守護平台已服務超過3,000萬用戶。
2017年中騰訊推出「健康系統」，並逐步引入前沿技術，對未成年人遊戲帳號執行嚴格的遊戲時長限制。
此外，為避免未成年人在繞過家長監管的情況下進行非理性消費，騰訊在2018年6月發起「少年燈塔主動服務工程」，設立未成年人遊戲專線客服專線，對疑似未成年人非理性消費進行主動提醒，並建立了未成年人非理性消費申訴和受理機制，同時，為有需要的家庭提供免費教育輔導服務。